承蒙同事們看得起,常常有人會來問許多的問題,其中有時候是銷售的問題?有時候是商品問題?有的是跟友家的比較,也有的是公司制度上、理賠服務部分、核保相關問題、、等等,在與大家切磋問題的過程中,其實我也是跟著成長許多,也發現了來詢問的分為以下幾種人:

1.當然是真正有問題來的,這種比較好處理問題,通常我們給的答案,只要不是講天話,他應該都會去試一 試,大多數都是這種人,而且還會回報處理後的狀況。

2.是帶著答案找答案的,基本上他只是要你認同他想的,最好我的答案跟他的一樣,那他就會高興的離開。

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今天帶童bibi去東興路臻X中醫看病,因為童bibi不小心打翻了開水,我去跟護士小姐借拖把,想說自己來拖乾淨,

沒想到!她先給我白眼,完了之後,自己拿個抹布在那邊擦,

當中我講了幾次的"對不起" ,"謝謝", "歹勢" ,她~從頭到尾沒回我半句話,起身後瞪了我一眼,轉頭就走,

當下其實有一點生氣,後來想想,我真替這家中醫的院長感到惋惜,

他是一個醫術不錯的醫生,著作也相當的多,頗富盛名,可是員工的教育訓練顯然需要加強(全診所的護士都沒啥笑容),

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星辰趕不走.jpg 

如果  星辰趕不走太陽

我們  將在等待中老去


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為家中有了兩個小傢伙,所以節日都最好別出去外面晃,

人擠人外,還要看著這兩個小子,說實在有點累,

因此,今年就決定要在家開轟趴............

幾個星期就已經著手準備聖誕節要交換的禮物,除了兩個小人外,每一個人要準備5個禮物,

還要騙小人們,說是聖誕老公公送的~~

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叡叡-純粹。真.jpg 

天使般    純    粹的笑。

初生般    無   邪的真。


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幸福 轉運 站。

下一站,幸福。

               幸福,下一站。


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                                          魚   。    人   ?


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  • Dec 19 Sat 2009 15:27
  • 活。

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                   活著。生存之上。生活之下


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好聲音!好歌詞!好聽!


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曾經在洪蘭教授的書裡看到這段話,一直很喜歡

 

在紐約市圖書館門口掛著一幅字:
『閱讀是雙向的魔法,

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雯婷寫了一封有關免洗筷的mail,看完她的信有了一點小小的省思

現在的人很不懂惜情,很容易將"情"給遺忘,

以前的人那濃濃情誼不會因為時間、距離、而起變化,現在就算天天見面msn、fb,也是說翻臉就翻臉。

在工作的環境,更是哪邊可得到利益(任何形式的利益)就往哪邊靠,

完全會忘記這個主管或同事甚至單位同仁,在自己低潮或需要幫助時,曾經為我付出多少?

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